[HN] JAPANESE – NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG NHẬT N2, N3

• Mô tả Công việc:– Làm việc trên máy tính tại các Contact Center.
  – Giao tiếp với khách hàng thông qua phương thức chủ yếu là Chat & Email.
  – Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và các dịch vụ của công ty (Thuộc lĩnh vực điện tử).
  – Giải đáp những thắc của khách hàng trong phạm vi cho phép.
  – Hoàn thiện việc quản lý dữ liệu, báo cáo và các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của cấp trên.

  Yêu cầu nhân sự:

  – Tốt nghiệp CĐ trở lên, có chứng chỉ JLPT N3 trở lên.
  – Thành thạo vi tính văn phòng.
  – KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm.

  Quyền lợi:

  – Lương hấp dẫn từ 450$ – 550$.
  – Đào tạo nghiệp vụ bài bản về dịch vụ chăm sóc khách hàng, thông tin sản phẩm, …
  – Tăng lương, thưởng sau 3 hoặc 6 tháng.
  – Đóng Bảo hiểm theo quy định, hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ khác…
  – Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
  – Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
  – Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty.

  Thời gian làm việc

  – Giờ hành chính 8h – 17h, nghỉ 6 ngày / tháng.

  – Hoặc luân phiên ca 7h – 16h / 10h – 19h, nghỉ 6 ngày / tháng

  Địa điểm làm việc

  – Tầng 3, tòa nhà CT2, Yên Hòa Parkview, số 3, Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, HN.